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Tel.: 0 84 53 – 4 75 98 55 |  Wackerstr. 1c | 85084 Reichertshofen
Öffnungszeiten: Mo – Fr: 9:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr | Sa: 9:00 – 13:00 Uhr

Häufig gestellte fragen

unsere faq

Was bekommen unsere Kunden für ihr Geld?
  • Preise inkl. Mehrwertsteuer
  • Vollkaskoversicherung mit 1500.- € Selbstbeteiligung. 
  • Die Selbstbeteiligung kann über folgenden Link reduziert werden:
    europ assistance
  • Euro-Schutzbrief
  • Haftpflichtversicherung mit unbegrenzter Deckung
  • Fahrradträger für mindestens 2 Fahrräder oder Fahrradgarage, Sonnenmarkise, elektrische Adapterkabel, Verlängerungskabel, Warndreieck, Verbandskasten, Warnweste, Feuerlöscher, Gas und Toilettenchemie
  • 250 Freikilometer je Miettag (Mehrkilometer 0,35 Euro/Kilometer), ab 14 Tagen Mietdauer alle Kilometer frei in der Zwischen- und Hauptsaison
  • Servicehotline Mo-So von 08-20 Uhr erreichbar
Was ist die Servicepauschale?

Die Servicepauschale fällt einmalig in Höhe von 139 Euro pro Anmietung an. Sie beinhaltet die betriebsbereite Übergabe Ihres Reisemobiles mit ausführlicher Einweisung inklusive gefüllter Gasflasche, gefülltem Wassertank, Toilettenchemikalien, Euro-Schutzbrief, Außenreinigung nach der Rückgabe. Die Reisemobile werden innen und außen gereinigt und mit gefülltem Wassertank an Sie übergeben. Das Fahrzeug ist von innen gereinigt mit geleertem Abwasser- und Toilettentank zurückzugeben. Falls die Innenreinigung oder WC Reinigung und Entleerung der Tanks vom Vermieter durchzuführen ist, werden je 75.- € Reinigungsgebühren erhoben.

Welche Kosten entstehen noch für unsere Mieter?
Die Reisemobile werden vollgetankt an Sie übergeben und von Ihnen vollgetankt zurückgegeben. Treibstoff und Betriebskosten sind von Ihnen zu tragen.

Straßenmautgebühren die während der Mietzeit entstehen und die der Vermieter abrechnen muss werden dem Mieter in Rechnung gestellt. Wir erheben eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 15,- .
Welche Zahlungsbedingungen gelten für unsere Kunden?

Ihre Reisemobilreservierung ist nur nach schriftlicher Bestätigung für beide Seiten verbindlich. Diese Bestätigung erhalten Sie von uns, wenn das gewünschte Reisemobil für Ihren Mietzeitraum verfügbar ist und Ihre Anzahlung von 250.- Euro bei uns eingegangen ist. Der restliche Mietpreis muss entweder spätestens 7 Tage vor Mietbeginn auf dem Konto des Vermieters eingegangen sein oder wird bei Abholung bar bezahlt. Die Kaution in Höhe von 1500,- Euro ist spätestens bei Fahrzeugübergabe in bar oder vorab per Überweisung zu hinterlegen. Die Kaution wird bei ordnungsgemäßer Rückgabe des Reisemobils und nach erfolgter Endabrechnung des Mietvertrages erstattet.

Wie erfolgt die Übergabe und Rücknahme des Reisemobils?
Sie erhalten bei der Übergabe eine gründliche Einweisung für Ihr Reisemobil. Der Übergabe- und Rücknahmetag werden zusammen als ein Tag berechnet, sofern insgesamt 24 Stunden nicht überschritten werden. Die Übergabe und Rücknahme ist Montag bis Samstag von 9.00-17.00 Uhr möglich. Abweichende Übergabe- und Rücknahmezeiten müssen vorab mit der Vermietstation abgesprochen werden. Sollten Sie Ihr Reisemobil nach der festgelegten Rückgabezeit zurückgeben, berechnen wir je angefangene Stunde 25.- Euro, höchstens jedoch für jeden verspäteten Tag den gültigen Tagesmietpreis und geben eventuelle Schadensersatzansprüche des Nachmieters, wegen einer verspäteten Fahrzeugübergabe, an Sie weiter.
Was passiert, wenn der Mieter vom Vertrag zurücktritt?
Bei Rücktritt vom Mietvertrag durch den Mieter sind folgende Anteile des Mietpreises laut Reservierungsdaten zu bezahlen: 10% bis 50 Tagen vor Mietbeginn, jedoch mindestens 250.- €, 50% bis 15 Tagen vor Mietbeginn, 80% bei weniger als 15 Tagen vor Mietbeginn, am Tag des Mietbeginns oder bei Nichtabnahme 100%. Wird das Reisemobil nicht abgenommen, gilt dies als Rücktritt. Bei Rückgabe des Reisemobils vor Ablauf der vereinbarten Mietzeit ist der volle vereinbarte Mietpreis zu zahlen.
Was passiert, wenn das bestellte Fahrzeug nicht zur Verfügung gestellt werden kann?
In diesem Fall behält sich der Vermieter das Recht vor, ein in Größe und Ausstattung vergleichbares oder größeres Fahrzeug zur Verfügung zu stellen. Dem Mieter entstehen dadurch keine Kosten. Sollte ein kleineres Reisemobil vom Vermieter angeboten werden und der Mieter akzeptiert dies, erhält der Mieter die Preisdifferenz zwischen den Reisemobilen zurück.
Wie alt sind die Fahrer unserer Reisemobile mindestens?
Das Mindestalter des Fahrers und des Mieters beträgt 21 Jahre. Der Fahrer besitzt den Führerschein Klasse 3 bzw. Klasse B seit mindestens drei Jahren.
Wohin dürfen Sie mit unseren Reisemobilen fahren?
Auslandsfahrten innerhalb Europas sind möglich. Fahrten in Kriegs- und Krisengebiete sind verboten. Wenn Sie in außereuropäische Länder fahren wollen, ist zuvor die schriftliche Zustimmung des Vermieters und ein spezieller Versicherungsschutz notwendig.
Wie lange ist die Mindestmietzeit und ab wann wird`s noch günstiger?
Die Mindestmietzeit beträgt in der Hauptsaison und während der Weihnachts-, Oster- und Pfingstferien 7 Tage, in der restlichen Zeit 3 Tage.

Wenn Sie mehr Zeit für Ihre Reise haben – umso besser. Ab 21 Tagen Mietdauer erhalten Sie nämlich 3% Rabatt auf den Mietpreis, ab 28 Tagen sogar 5%.

Erläuterungen zu unseren mietbaren Extras

Vehicle Kit:

40 € pro Fahrzeug
  • Campingführer
  • Autoatlas
  • Taschenlampe
  • Kehrset
  • Abfalleimer
  • Toilettenpapier
  • Geschirrtuch
  • Küchenrolle
  • Spülschwamm
  • Flaschenöffner
  • Dosenöffner
  • Kochset (3 Töpfe und 1 Pfanne)
  • Pfannenwender
  • Servierlöffel
  • Nudellöffel
  • Brett
  • Schüssel
  • Sieb
  • Teller klein
  • Teller groß
  • Suppentelle
  • Tasse
  • Essbesteck
  • Küchenmesser

Winterreifen

150 € pro Fahrzeug

Navigationssystem

30 € pro Fahrzeug

Kindersitz

35 € pro Person

Spiegelverbreiterung

35 € pro Wohnwagen

Gas-Warngerät

15 € pro Fahrzeug

E-Bike

25 € pro Tag

Personal Kit:

25 € pro Person
  • Bettdecke
  • Kissen
  • Bettwäsche (2-tlg.)
  • Spannbettlaken
  • Handtuch
  • Badetuch

Camping Kit

45 € pro Fahrzeug
  • Camping Tisch mit bis zu 6 Klappstühlen

mobiles Klimagerät

80 € pro Fahrzeug

TV und SAT-Anlage

90 € pro Fahrzeug

ACSI Camping Card

18 € einmalig

ACSI Camping Card + Stellplatzführer

27 € einmalig

Hundemitnahme

100 € einmalig